Wird zu viel Gewicht auf die Akquisition von Neukunden und zu wenig auf die Vermeidung von Kundenverlust gelegt? Marktforscher Robert Sobotka hat analysiert, was zu Ärger bei den Kunden führt und welche Gefahren dies für Versicherungen birgt. (Bild: Hörmandinger/FMVÖ) mehr ...
Viele Kunden, die aus dem einen oder anderen Grund schlecht auf ihren Versicherer zu sprechen sind, werden „übersehen“, sagt Unternehmensberater Wolfgang Seidel und schlägt Gegenmaßnahmen vor. (Bild: Gerd Altmann/Pixabay) mehr ...
Im Europäischen Wirtschaftsraum werden wieder Pensionsfonds auf ihre Reaktion unter widrigen Rahmenbedingungen getestet. (Bild: Gerd Altmann/Pixabay) mehr ...
Überforderung der Konsumenten, Skepsis gegenüber Kosten-Nutzen-Benchmarks, der Stellenwert der Beratung: Eine Podiumsrunde befasste sich beim Expert:innentreffen der Versicherungsmakler mit der Lebensversicherung und der vor der Tür stehenden Kleinanlegerstrategie. (Bild: Lampert) mehr ...
Eine Analyse identifiziert vier Branchen, in denen „die größten Hebel“ zur Hebung des Potenzials liegt, das künstliche Intelligenz zu bieten hat. (Bild: Alexandra Koch/Pixabay) mehr ...
Die Statistik Austria hat die weitere Lebenserwartung für 35- und 65-Jährige, aufgeschlüsselt nach Bildungsweg, analysiert. Die Auswertung zeigt zwischen den Gruppen teils deutliche Unterschiede. (Bild: Matt Bennett/Unsplash) mehr ...
Eine alleinerziehende Mutter will die bisherige Regelung des Kontaktrechts des im Ausland lebenden Vaters mit ihrer Tochter ändern. Der Rechtsschutzversicherer verweigert die Deckung einer Mediation, weil die Tochter nicht mitversichert ist. Zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...
100 Jahre nach dem „Great Miami Hurricane“ macht das Swiss Re Institute darauf aufmerksam, welche Dimensionen Schäden in Folge von Hurrikans aufgrund verschiedener Faktoren inzwischen annehmen können. (Bild: NASA) mehr ...