Mystery Shopping bei Versicherungsunternehmen: Im dritten und letzten Teil geht es um die Kontaktaufnahme in den Geschäftsstellen – und ein Gesamtfazit zur Studie. (Bild: Telemark Marketing) mehr ...

Ab Jänner gibt es einen neuen Line Manager Financial Lines mit Zuständigkeit für Österreich und Deutschland. mehr ...

Programme zur Entwicklung von Führungskräften dürfen nicht statisch sein, sondern müssen sich dem Stand der Technik und den ständig ändernden Rahmenbedingungen anpassen. Gleichzeitig müssen sie vermitteln, dass Führung im digitalen Zeitalter immer wichtiger wird. (Bild: Liebermeister) mehr ...

Ein Autobesitzer wollte sein Fahrzeug in einer Großgarage überwintern und hat es mit einer Plane abgedeckt, den Zweitschlüssel aber zurückgelassen und nicht zugesperrt. Das Auto wurde gestohlen und bei einem Unfall schwer beschädigt – muss der Vollkaskoversicherer zahlen? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Das VersicherungsJournal sprach mit dem neuen Österreich-CEO von Zurich, Rene Unger, über die Schwerpunkte für das laufende Jahr, langfristige Ziele und Strategien sowie die zukünftige Rolle der Beratung. (Bild: Brunthaler) mehr ...

VIG-Vorstand Harald Riener erklärt im Interview das Versicherungsmodell. (Bild: Andrew Petrischev/Unsplash) mehr ...

Mehr als ein Jahr, nachdem in einer Wohnung erstmals Nässeschäden aufgetreten waren, kam es zu einer Schimmelbildung. Die Wohnung musste saniert werden, die Eigentümer mieteten eine Ersatzwohnung an. Muss der Leitungswasserschadenversicherer für diese Kosten aufkommen? (Bild: VJ) mehr ...

Vier Jahre nachdem aufgrund von Bauarbeiten am Nachbargrundstück erste Risse an einer Mauer auftraten, forderte ein Versicherungsnehmer für die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen Rechtsschutzdeckung von seinem Versicherer. Dieser lehnte wegen Verjährung ab – zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...