Mehr als 2.000 Stimmen aus der Vermittlerschaft haben die Grundlage für die Award-Verleihungen in fünf Kategorien gelegt. Einem Versicherer gelangen drei erste Plätze, einer holte insgesamt vier Stockerlplätze. (Bild: Asscompact) mehr ...

Der Börsen-Kurier, Österreichs einzige Wochenzeitung für Finanz und Wirtschaft, hat in seiner aktuellen Ausgabe einen Versicherungsschwerpunkt. Leser des VersicherungsJournals können kostenlos und unverbindlich ein Probeexemplar anfordern. mehr ...

Was ist gedeckt, was nicht, und was ist wie zu verstehen? Experte Ewald Maitz macht auf eine Reihe wesentlicher Aspekte beim Umgang mit „Tücken im Kleingedruckten“ aufmerksam. (Bild: Lampert) mehr ...

Von „ausgezeichnet“ bis „schlecht“: Wie die Erreichbarkeit beurteilt wird, war Gegenstand einer Umfrage. (Bild: Wissma) mehr ...

Weil sie die Prämien für sechs Pensionsversicherungsverträge nicht mehr zahlen konnten, empfahl ein Versicherungsmakler den Versicherungsnehmern, die Verträge auf ihn zu übertragen. Dass sie damit alle Rechte aus den Verträgen verlieren, war ihnen nicht bewusst. Der Fall landete beim OGH. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Jahre nach dem Kauf einer Eigentumswohnung stellte sich heraus, dass diese nicht für private Wohnzwecke benutzt werden darf. Der OGH musste klären, ob eine Klage zur Rückabwicklung des Kaufvertrags vom Rechtsschutzversicherer gedeckt werden muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Die Gesellschaft für Verbraucherstudien hat zusammen mit dem „Trend“ Prämien und Leistungen, Transparenz und Komfort sowie telefonischen Kundendienst untersucht. (Bild: Marissa Grootes/Unsplash) mehr ...

Voicebots sind eine Möglichkeit, Kundenanfragen zu bearbeiten – aber auf wie viel Gegenliebe stoßen sie aufseiten der Konsumenten? Dazu gibt es neue Umfragedaten. (Bild: Shawn Suttle/Pixabay) mehr ...