Verschwundene Traditionsmarken

4.2.2011 – Es weiß jeder gelernte Marketingfachmann, dass ein eingeführter Markenname so gut wie Gold sein kann, man denke an Coca Cola oder Ford. Diese Erkenntnis scheint sich in den Vorstandsetagen diverser Versicherer noch nicht durchgesetzt zu haben, wie kann man sonst über viele Jahrzehnte eingeführte und mit engen Kundenbindungen behaftete Traditionsmarken einfach ersatzlos verschwinden lassen, zum Beispiel Interunfall, Austria, Nordstern oder „Bundesländer“? Noch heute sage ältere Kunden, ich bin bei der und der – und die sind verschwunden, oder hießen zwischendurch einmal „Barc“ – um die Verwirrung noch zu steigern. Wen wundert ’s also, wenn kleine Marken wie zum Beispiel Wüstenrot oder Merkur zumindest hohen Bekanntheitsgrad haben. Ob sich der allerdings 1:1 umsetzen lässt, ist eine andere Frage.

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Gerald Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Welche Versicherer den Kunden am besten gefallen”.