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Vernunft scheint sich durchzusetzen
2.9.2010 – Hier scheint sich tatsächlich die Vernunft durchzusetzen. Man muss den heute grassierenden Fehler, alles, auch bestens Bewährtes, in Frage zu stellen und oft mit fragwürdigen Methoden außer Tritt zu bringen, unbedingt vermeiden.
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Von einer Destabiliserung des Marktes durch fragwürdige „Neuerungen" profitiert letztlich weder der Kunde, noch der Versicherer. Vielmehr gilt es durch mehr Transparenz im Produktbereich und korrekte Abwicklungen, verlorengegangene Vertrauenspositionen zurückzugewinnen.
Wenn mit kundenfeindlichen Abzockaktionen wie Zahlscheingebühr und progressiv steigenden Dauerrabatt-Nachforderungen aufgeräumt wurde, ist das sicher ein Schritt in die richtige Richtung.
Gerald Winterhalder
zum Artikel: „Provisionsverbot offenbar kein Thema mehr”.
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