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... und am Ende halt doch zum Agenten oder Makler
9.2.2012 – Und genau worauf schaut Lieschen Müller, wenn sie online Versicherungen vergleicht? Genau: Auf das Unwichtigste überhaupt, nämlich auf die Prämie. Günstig soll es sein. Und die Konsequenz aus diesem Vergleich erleben Versicherungsagenten und Versicherungsmakler dann im Schadensfall, nämlich dann, wenn dem Versicherungsnehmer nach dem zweiten oder dritten Kleinstschaden der Vertrag gekündigt wurde und er sich maulend an die Spezialisten wendet.
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Konsumentenschutz ist, wenn Pauschalvergleiche und deren Veröffentlichung verboten werden. Konsumentenschutz ist, wenn Banken auf das Bankgeschäft und Versicherungen auf das Versicherungsgeschäft gesetzlich beschränkt werden.
Nachdem ich selbst bei einem Vergleichsanbieter gelesen hatte, dass ein Lebensversicherer leistungsfrei wird, wenn er bei der Beantwortung der Gesundheitsfragen nicht (!) angelogen wird, habe ich beschlossen, mich bei der Beratung lieber auf eigenes Wissen und eigene Erfahrung, im Zweifel auf die ausgewählter Kollegen zu verlassen ...
Christoph Ledel
zum Artikel: „Drei wichtige Trends bei Versicherungskunden”.
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