Troubleshooter Makler

14.9.2010 – Die angebliche Kompetenz der Agenten und Vertreter basiert mit hoher Wahrscheinlichkeit auf der Tatsache, dass es sich um Problemfälle mit dem eigenen Versicherer handelt. Der Makler hingegen fungiert auch gegenüber anderen Gesellschaften als Troubleshooter – das muss man klar herausstreichen. Die besten Kunden sind jene, die schon einmal deutlich negative Erfahrungen mit Versicherungen haben und „im Regen“ stehengelassen wurden – dort gilt heute vielfach: Versicherungen? – Da frage ich meinen Makler.

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Gerald Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Wie die Werbekampagne das Makler-Image verändert”.