Serviceleistungen ohne Sinn

12.11.2009 – Liebe Konsumenten  und Versicherungskunden, wenn dem so ist, wie es hier berichtet wird, dann gehört die Versicherung in alle Tageszeitungen und zwar mit dem vollen Namen. Tatsache ist, dass sich ein paar Wichtigtuer in den Versicherungsunternehmen ein Service einfallen ließen von dem sie keine Ahnung haben und das diese Schlaumeier leider selbst nicht in Anspruch nehmen müssen: ein sogenannter Notfallservice oder Helpline oder Home-Service usw.

All diese sind Partner von Versicherungen und sollten in deren Auftrag kostengünstigst die Schäden beheben. Fragt sich nur für wen?. Daher bin ich der Meinung, der Kunde soll sich seine Versicherung so aussuchen, dass er im Schadensfall den Fach-Handwerker seiner Wahl beauftragen kann. Und er soll unbedingt bei der Wahl der Versicherung einen unabhängigen Versicherungsmakler zu Rate ziehen!

Hans Posch

posch@versicherungshelpline.at

zum Artikel: „Kunden an die Macht!”.