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Schadenregulierung stärkt Makler
23.4.2010 – Die überwiegende Mehrheit der Schadensfälle hat mit Versicherungsbetrug nichts zu tun. Die Leistungskette des Versicherungsmaklers beginnt im Kern mit der Risikoanalyse, führt zur von Produktanbietern unabhängigen Beratung und Unterstützung bei der Vertragserrichtung und endet, vorerst, bei der Übernahme und Durchführung der Schadenregulierung. Dem Kunden bleibt der Ärger erspart. Der Makler hat die Kundenbindung und beste Nachrede wie Weiterempfehlung gestärkt. Deshalb bin ich gerne Versicherungsmakler.
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Mag. Walter Michael Fink
zum Leserbrief: „Kunden melden Schaden selbst”.
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