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Ratingsystem für Versicherungen
26.2.2010 – Man sollte einen Kundenstockrechtsschutz und ein Serviceratingsystem für bzw. von Versicherern schaffen. Gemeinsam sollten die Versicherungsmakler nach der Wahl unbedingt das Thema des Kundenstockrechtsschutzes (inklusive Klausel Deckungsausschluss gegen Makler) angehen und diesbezüglich ähnlich wie bei der Vermögensschadenhaftpflicht einen Rahmenvertrag mit einem Versicherer ausverhandeln. Ein weiteres Thema wäre ein webbasierendes Ratingsystem, bei welchem unsere Kammermitglieder sämtliche Versicherungsgesellschaften Österreichs hinsichtlich Servicequalität, Schadensbearbeitung, Vertragsbearbeitung etc. bewerten können. Das Ergebnis wäre eine wertvolle Dauermarktforschung und könnte man gegenüber den Versicherungsgesellschaften die Position des unabhängigen Versicherungsmaklers deutlich stärken und ihm auch einen gewissen Respekt verschaffen.
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Gerald Tschrepitsch
g.tschrepitsch@industrie-risk.at
zum Artikel: „Die wichtigsten Pläne der Makler”.
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