Rabattlösung nicht ändern

13.5.2008 – Jedes Ding hat zwei Seiten Wir leben heute in einer Zeit des Verdrängungswettbewerbes und das Spiel mit „gezinkten Karten“ ist an der Tagesordnung – sprich: Abwerben von Kunden vor allem mit dem Versprechen besser, billiger etc zu sein.

Sehr oft ist es nur ein LIppenbekenntnis, aber das Hauptziel, nämlich auf der Finanzseite zum Zuge zu kommen ist erreicht. Dass sich die Kunde hinterher beim nächsten Schaden mit einem irgendwo angesiedelten Marktnischen-Versicherer herumschlagen muss, ist egal, die Heuschrecken sind längst weiter gezogen …

Hier noch das letzte Instrument aufzulösen, das eine zufriedenen Kunden zur Vertragstreue animieren soll, halte ich für bedenklich, unsinnig und lehne es persönlich ab, hier etwas zu ändern.

Wer will kann ja Jahresverträge anbieten und abschließen, ein Versicherer hat da schon Lehrgeld bezahlt.

Ing. Gerald Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Das Kreuz mit dem Dauerrabatt”.