26.8.2008 –

Die Probleme mit älterer Kundschaft sind sicher für viele Kollegen akuter als für uns, das hängt mit der Kundenstruktur zusammen.

Bei den Kfz-Rabatten sind wir auf den grotesken Fall gestoßen, dass ein 84jähriger Fahranfänger in Stufe 09 (bisher immer nur Firmenautos gefahren) dank Alterspunkten weniger gezahlt hätte, als sein 42jähriger Enkel, der in Stufe 0 rund fünf mal schadenfrei die Erde umrundet hat.

Wenn man sich schon mit diesem Thema befasst, sollte man auch daran erinnern, dass junge Fahrer (Kunden von morgen) von einer Reihe von Gesellschaften so gut wie ausgegrenzt werden.

Ing. Gerald H. Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Läuft den Produktentwicklern die Zeit davon?”.