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Kein Ersatz der Eigenverantwortung
9.12.2011 – ELGA ist gut gemeint, in der Umsetzung aber eben nur Tand. Der Versicherungsvertrag wird immer noch zwischen dem Kunden und der Versicherung rechtsgültig geschlossen und nicht mit einer Software als Dritter im Bunde.
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Wer sich als Versicherungsmakler vor der Haftung fürchtet, soll Agent werden oder besser überhaupt „Privatier“. Auch andere verantwortungsvolle Berufe haften für Fehlleistungen. Deshalb gibt es auch Beratungsprotokolle, um die Eigenverantwortung des Kunden auf den Punkt zu bringen. Technik ist niemals Ersatz für die Eigenverantwortung.
Walter Michael Fink
zum Leserbrief: „Versicherer sollen Gesundheitsdaten einsehen können”.
Leserbriefe zum Leserbrief:
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