Hochwertige Beratung hat ihre Preis

2.6.2010 – Bereits die Höhe, die laut dieser Studie der Verbraucher bereit ist zu bezahlen, zeigt, wie wenig wirtschaftliches Verständnis unsere Kunden haben. Aber in einer Branche, in der ′Beratung′ grundsätzlich einmal kostenlos ist, darf das natürlich nicht verwundern. Bei Erstellung einer einigermaßen seriösen betriebswirtschaftlich fundierten Kalkulation ergibt sich relativ rasch ein Honorarsatz im Bereich von 150 bis 200 Euro (ohne USt) – pro Stunde! –, den Berater verrechnen müssen, um Zeitaufwand, Gemeinkosten und direkte Kosten und Risiken zu decken und ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu leben.

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Wenn man darüber hinaus unterstellt, dass das grundsätzlich für die Produktbeurteilung erforderliche Basiswissen nur bei einer sehr überschaubaren Minderheit an Menschen vorhanden ist – bei seriöser Beratung also sehr viel Bildungsarbeit zu leisten ist, bevor spezielle Lösungen/Produkte angeboten werden können –, kommen hier rasch einige Stunden an Beratungsleistung zusammen. Honorare in vierstelliger Höhe sind unter dieser Betrachtung dann vermutlich eher die Regel als die Ausnahme. Qualitativ hochwertige Beratung hat eben ihren Preis.

DI Wolfgang Türk

vermoegen@aon.at

zum Artikel: „Kunden offen für Honorarberatung”.