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Gehandelt wird zu selten
29.5.2008 – Man kann jammern und lamentieren oder handeln, genau das passiert aber viel zu selten.
Wir haben im Laufe der Zeit mehrere Betrugsfälle aufgedeckt. Bei einer nachgeschriebenen Schadenmeldung, die das Verschulden an einem Verkehrsunfall umgedreht hatte und mit gefälschter Unterschrift versehen war, hat die Betrügerin das Geld nie zurückzahlen müssen. Im Gegenteil, wir hatten Mühe, unseren unschuldigen Kunden aus dem Malus zu holen.
Und der Referent? Seine Antwort passt wie die Faust auf`’ Auge: „Das interessiert mich nicht!“ Kann es sein, dass bei einem Autohaus andere Spielregeln gelten ...?
Ing. Gerald H. Winterhalder
zum Artikel: „Wenn Amateure kriminell werden”.
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