Festgesetzte Meinungen

9.9.2010 – Kürzlich wurden die Makler für die sorgfältige Beratung gelobt. Das ist erfreulich und muss zugleich ein Ansporn sein, darf nicht zum Hochmut verleiten. Aus Sicht des VKI machen andere „Vertriebsschienen“ mehr Sorgen in Bezug auf diese Genauigkeit.

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Von 1973 bis 1978 war ich Mitarbeiter bei einem Versicherungsmakler, der maßgeschneiderte und lang haltbare Lebensversicherungen vermittelte. Der verantwortliche Verkaufsvorstand einer großen Versicherung sagte damals: „Ich ziehe den Hut vor dieser soliden Geschäftsvermittlung. Es gibt andere Verkaufgruppen, man könnte sie auch Verkauftruppen nennen. Da bringt mir die gleiche Personenzahl in der gleichen Zeit das dreifache Geschäft! Ein Drittel wird bald danach wieder storniert. Was mir bleibt, ist das Doppelte! Sie achte ich, die anderen schätze ich. Nehmen Sie das Gesagte nicht persönlich. Von meinem Geschäftsstandpunkt werden Sie es wohl verstehen.“

Ich habe es verstanden und habe damals begonnen zu verstehen, dass derart festgesetzte Meinungen gerne lange beibehalten werden.

Akad. Vkfm. Paul Veselka

p.veselka@verag.at

zum Artikel: „Österreich wird Zentrum des Bankenvertriebs”.

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