3.9.2008 – Man sollte die Dinge auch positiv sehen: Die Qualität und Einsatzbereitschaft zeigen sich spätestens beim Schaden. Lasst uns in solchen Fällen einfach wie im Kino „Erste Reihe fußfrei“ sitzen und der Dinge harren, die da kommen.
Wenn man dem Kunden nachhaltig genug erläutert hat, wohin er sich im Schaden wenden kann, egal ob Rat oder tatsächlicher Einsatz, kommt er schon früher – oder vielleicht später – und wenn nicht, es gibt andere …
Ing. Gerald H. Winterhalder
zum Leserbrief: „Wer arbeitet für wen?”.
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