Der Geschädigte selbst kann schon sehr helfen

20.8.2014 – Es ist nicht leicht verständlich, warum mehr als 1/3 aller Kollegen den Anwalt a priori kontaktiert, wenn es doch meist um reine Fachfragen geht.

Es hat sich als sehr nützlich erwiesen, zunächst einmal den Schadenfall schon im Vorfeld nach Möglichkeit klar und verständlich darzustellen, hifreich sind Fotos und Skizzen.

Man muss sich in die Lage eines voll ausgelasteten Schadenreferenten versetzen, der oft ein Konvolut oft unklarer, schlecht lesbarer Papiere, dazu noch mit kaum brauchbaren Amateurphotos, ergänzt, auf den Tisch bekommt. Ich frage mich dann immer: Könnte ich mit den vorliegenden Unterlagen den Schaden korrekt abwickeln?

Hier muss eben der Geschädigte nachbessern, da kann er uns schon helfen. Und er macht es meist ohnedies gerne, weil er sich dann nicht selbst um den Schaden kümmern muss.

Wenn das klappt, hat man schon eine meist sehr tragfähige Basis als hilfsbereiter Partner geschaffen und kommt meist viel leichter und reibungsloser an das Ziel: eine einwandfreie, rasche Schadenerledigung.

Gerald Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Makler: Aufwand für Schadenerledigung merklich gestiegen”.