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Den meisten Kunden ist Transparenz völlig egal
20.9.2010 – Also bei allem Verständnis, den Konsumenten mit Informationen totzufüttern! Es gibt nur wenige Kunden, die diese Transparenz wollen! In Wirklichkeit ist ihnen diese völlig egal. Den Kunden interessiert Nutzen – monatliche Belastung – Endauszahlung. Egal ob klassische LV, Fondgebundene oder irgendein anderes Produkt! Kein Kunde würde ein Produkt mit „nur“ 5% Kosten kaufen, das ihm 0,5% Rendite bringt, wenn er für dieselbe monatliche Belastung ein Produkt mit 15% Kosten und 5% Rendite haben kann.
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Somit ist dieses Gerede über Kostentransparenz etwas, das die Branche und Anwälte hochspielen. Je nachdem, auf welcher Seite man steht, will man klare Kostentransparenz oder eben nicht.
Die Versicherungen sollten sich aber mal überlegen, ob die „historisch niedrige Verzinsung“ tatsächlich nur mit der Wirtschaftskrise zu tun hat. Welchen Teilen der Veranlagung hat denn die Wirtschaftskrise geschadet? Anleihen? Immobolien?
Horst Bühringer
zum Artikel: „Lebensversicherer nehmen VKI-Test in die Mangel”.
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