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Bildung auf mehreren Ebenen
20.12.2012 – Die Idee ist zweifelsohne sinnvoll, wobei man aber davon ausgehen kann, dass sich jeder Makler schon im eigenen Interesse ständig weiterbildet, wobei es nicht unbedingt Kurse sein müssen, zum Beispiel sind das VersicherungsJournal und Aussendungen mancher Versicherer sehr hilfreich.
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Wenn man aber schon von Weiterbildung spricht, wäre es sicher auch für alle sinnvoll und hilfreich, wenn auch das Personal einiger Versicherer auf diesen wichtigen Zug aufsteigen würde – so manche geradezu haarsträubende Korrespondenz würde bei entsprechender fachlicher Kompetenz auf beiden Seiten zu wesentlich rascherer und friktionsfreierer Abwicklung des Tagesgeschäftes führen. Denn das Delegieren eigener Entscheidungen an einen unbeteiligten Sachverständigen sollte nur bei komplizierten Ausnahmefällen notwendig sein, nicht aber für alltägliche Bagatellschäden.
Gerald Winterhalder
zum Artikel: „Neues Bildungs-Gütesiegel für Makler”.
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