Bewährte Wege sind besser

6.7.2010 – Ob das eine wirklich so gute Idee aus Sicht des Kunden ist, ohne Beistand, gestresst und eventuell sogar geschockt eine Meldung an den Versicherer abzuschicken, mag mit Fug und Recht bezweifelt werden. Gegen unverbindliche Dienste, die sich für den Versicherungsnehmer nicht zum unbewussten Bumerang (...aber Sie haben doch ausdrücklich geschrieben, die Brille vergessen zu haben.) ausweiten können, kein Einwand, aber bei relevanten Dingen ist es doch ratsam, bewährte Wege zu beschreiten. Dem Versicherer wiederum sollte es eigentlich wichtiger sein eine ordentliche Meldung, die die Abläufe beschleunigt zu bekommen, als ein unter Stress erstelltes unter Umständen kaum brauchbares Gekritzel.

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Ing. Gerald H. Winterhalder

office@alcor.at

zum Artikel: „Das Büro ist immer dabei”.