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Award-Ergebnis ist bis ins Detail nachvollziebar
26.9.2008 – AssCompact Awards sind bis ins kleinste Detail nachvollziehbar! Die Grundlage der AssCompact Awards, die Umfrage unter Vermittlern mit über 10.000 Nennungen (inkl. Detailantworten), erfolgt nach mehr Kriterien als die Bewertung von Prämien und Leistungsversprechen. Zusätzlich gibt es natürlich keine Möglichkeit des mehrfachen Mitstimmens eines Einzelnen.
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Die Award-Ergebnisse 2008 gliedern sich daher in die folgenden vier Dimensionen: Unternehmensführung, Produktmanagement, Vertriebsunterstützung und Abwicklungsservice. Als Leistungskriterium dienen z.b. Qualität der Antragsunterlagen, Abwicklung im Neugeschäft, Flexibilität der Produkte, Vermittlerservice, Annahmepolitik, Finanz- und Unternehmensrating, persönliche Betreuung, Image des Unternehmens, Vertrags- und Bestandsverwaltung, Fachliche Vertriebsunterstützung, etc. Neben diesen Leistungskriterien wurden auch die Entscheidungskriterien des Kunden aus Sicht des Maklers, der Stellenwert (Kundenakquise, Bedeutung von Provisionen, genereller Provisionsanteil) sowie die Trenderwartungen der Vermittler ausgewertet.
Somit ist das Ergebnis klar nachvollziehbar und es repräsentiert die Einschätzung des Marktes (Vermittler).
Franz Waghubinger Herausgeber AssCompact Österreich, Versicherungsmakler
zum Artikel: „Der „geheime” Award-Sieger”.
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