Auf Seiten des Kunden

12.11.2010 – „Jeder Kramer lobt sei War" gilt zu jeder Zeit und überall. Versicherer wollen daher soviel wie möglich verkaufen und Banken bieten sich mit starker Präsenz vor Ort, unterstützt durch intensives, aggressives Marketing unbehelligt von der zahnlosen Bankenaufsicht, dazu an. Letztlich ist es vor allem der Kunde, der mangels grundlegender Wirtschaftskenntnisse, belegt durch langjährige empirische Studien, der „Dritte im Bunde“ ist, um den Verkaufserfolg zu ermöglichen. Nicht die Gesetze bestimmen den Erfolg, sondern die Geschicklichkeit des Kaufmanns. Kundeninteressen sind gerade bei Produktanbietern im Geldgeschäft nicht „erste Sahne“.

WERBUNG

Gute Beratung braucht guten Vertrieb gilt auch und vor allem für uns Versicherungsmakler und Diplomierte Versicherungstreuhänder. Natürlich ist es einfacher, ein Produkt zu verkaufen. Die Begriffe Verkauf und Vertrieb dominieren weit vor guter Beratung. Daraus sollten wir lernen und unsere best qualifizierte Wissensdienstleistung insbesondere als Einzige auf Seiten des Kunden mit aller Marketing- und Vertriebskraft ins Scheinwerferlicht stellen. Es mag viele geben, die gut und besser sind. „Bambi“ bekommen die, die im Licht der Öffentlichkeit stehen. Sie bilden die Benchmark des Erfolges.

Walter Michael Fink

office@RMF.at

zum Artikel: „Generali intensiviert Bankenvertrieb”.