Aktuelle Leistungsschau

6.7.2010 – Warum geht man nicht einen gänzlich neuen Weg, um eine transparente Leistungsschau der Versicherer und Ihrer Produkte zu ermöglichen? Ich möchte hier als Beispiel die Internetseite www.holidaycheck.at ins Spiel bringen. Nachdem ich aus eigener Erfahrung bereits einmal schrecklich bei der Urlaubsauswahl eingefahren bin, nutze ich seither vor jeder Buchung dieses System und habe damit nur positive Erfahrungen gesammelt.

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Was in der Tourismus-Branche funktioniert könnte ja durchaus auch in der Versicherungsbranche funktionieren. Das System müsste halt in diesem Fall auf Vermittlerebene (Makler, Agenten, Vermögensberater) aufgebaut sein. Gerade bei so manchem Versicherer, wo man bereits das x-te mal urgiert, wünsche ich mir oft, dies auch einem größeren Vermittlerkreis kund zu tun. Möglicherweise würden so manche Versicherer dann auch endlich beginnen ihre Servicequalität dem Vermittler gegenüber zu verbessern! Denn wer hat schon gerne negative Beurteilungen von den Vermittlern? Ich denke, damit wäre eine laufend aktuelle Leistungsschau möglich.

Mario Haas

mario.haas@haasfinanz.at

zum Leserbrief: „Umsetzbare Idee gesucht”.