Vorbei ist die Pandemie zwar noch nicht. Trotzdem – oder gerade deshalb – ging es beim Insurance Innovation Day am Dienstag auch um die Frage, worauf sich die Branche in der Zeit danach einstellen sollte. (Bild: Screenshot MOI 2020) mehr ...

Weil „Erb- und Familienrechtsschutz“ in einer Beilage zum Antrag beschrieben und das gesamte Produktportfolio im Anhang zur Polizze aufgelistet ist, verlangte ein Arzt für einen Rechtsstreit Deckung von seinem Versicherer, obwohl der Baustein nicht extra vereinbart war. Zu Recht? mehr ...

Wie Mitarbeiter an der vordersten Front mit den unterschiedlichsten Arten von Beschwerden umgehen sollten und dabei Kunden langfristig an das Unternehmen binden können, ist Thema des nun in zweiter Auflage erschienenen Buches „Wenn der Kunde laut wird“. (Bild: Linde Verlag) mehr ...

Bei einer gemeinsamen Pressekonferenz des Fachverbandes der Pensions- und Vorsorgekassen mit hochrangigen Vertretern aller drei Regierungsparteien wurde die „größte Pensionsreform der letzten Jahre“ präsentiert. (Bild: VJ) mehr ...

Versicherungsmathematiker Christoph Krischanitz stellt die Frage in den Raum, ob hohe Kapitalquoten tatsächlich ein Erfolgsmodell sind oder ob Versicherungen das Geld nicht zum Nutzen der Kunden effizienter einsetzen könnten. (Bild: Ashin K. Suresh/Unsplash) mehr ...

Im Gespräch mit dem VersicherungsJournal gehen die beiden Geschäftsführer von Wefox Austria, Florian Weikl und Stephan Ehrenfeldner, auf die Rolle ihres Unternehmens bei der Konsolidierung des Maklermarktes und ihre Wachstumsstrategie ein. (Bild: VJ) mehr ...

Der Versicherer meldet eine personelle Änderung im Außenauftritt. mehr ...

Eine Schweißnaht im Wärmetauscher eines Heizkessels brach, wodurch der Brennraum beschädigt wurde. Das Unternehmen verfügt über eine Technik- und eine Leitungswasserschadenversicherung. Beide lehnten eine Deckung des Schadens ab. Zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...