Eine Versicherungsagentur hatte zwei Angebote verschiedener Haushaltsversicherer unterbreitet; die vom Kunden gewählte enthielt einen eingeschränkten Unterversicherungsverzicht. Nach einem Einbruch forderte er Schadenersatz von der Agentur, weil der Versicherer Unterversicherung einwandte. Im Verfahren rückte auch der Vermittlerstatus in den Fokus. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Kunden haben in einer Umfrage den Service von 767 Unternehmen und Marken bewertet, 38 davon aus der Versicherungsbranche. In die „Top 360“ haben es 18 Versicherungsanbieter geschafft. (Bild: Erik Mclean auf Unsplash) mehr ...

Der seit kurzem neu Verantwortliche bringt mehrjährige Erfahrung in Marketing und Markenmanagement mit. mehr ...

Für eine aktuelle Studie wurden Teilnehmer gefragt, welche Versicherungen aus ihrer Sicht die beste Zeit noch vor sich und welche sie schon hinter sich haben. Das bestbewertete Unternehmen punktet bei allen Generationen und weist auch einen hohen „Net Promoter Score“ auf. (Bild: Copilot (KI-generiert)) mehr ...

Hat sich im Zuge der Digitalisierung Arbeitsaufwand bei den Versicherungsmaklern angehäuft? Wenn ja, wie groß ist der finanzielle und zeitliche Mehraufwand, und wo fällt er besonders an? Dazu liegen Ergebnisse einer Umfrage unter Maklern vor. (Bild: Sabine Klimpt/Lichtblick KG) mehr ...

Ab Oktober hat der Versicherer drei statt zwei Vorstandsmitglieder. Damit geht auch eine neue Aufgabenverteilung einher. (Bild: Oberösterreichische Versicherung AG) mehr ...

Joanneum Research hat auf Basis eines neu kalibrierten Schadenmodells Zahlen vorgestellt, mit welchen Schäden an Wohngebäuden infolge von Überschwemmungen in Zukunft zu rechnen ist. Gezeigt wurde auch, wie stark sich die Schäden durch Prävention senken ließen. (Bild: VVO/APA-Fotoservice/Fiedler) mehr ...

Ideologie versus Evidenz in der Provisionsfrage, Sorge vor Preiskontrollen, komplizierte Vereinfachungen in der Regulierung: In Bälde dürfte eine Einigung auf die neuen Regeln der „RIS“ vorliegen. Eine Expertenrunde hat darüber diskutiert – und kritische Worte gefunden. (Bild: Sabine Klimpt/Lichtblick KG) mehr ...