13.11.2024 – Der deutsche Spezialist Kaera und der österreichische Assistance-Dienstleister Call us kooperieren beim Angebot einer neuen Versicherungslösung zur Insolvenzabsicherung von Reiseveranstaltern in Österreich. Versicherungspartner ist Zurich Insurance Europe.
Kaera, ein deutscher Versicherungsmakler, der in der Insolvenzabsicherung für die Touristik und als Spezialist für die Schadenabwicklung im Bereich Reiseversicherung tätig ist, expandiert nach Österreich. Das Unternehmen hat dazu eine Niederlassung in Mils in Tirol gegründet.
Kaera kooperiert hierbei mit zwei Partnern. Risikoträger für die neue Versicherungslösung zur Insolvenzabsicherung von Reiseveranstaltern ist die Zurich Insurance Europe AG.
In Österreich arbeitet Kaera mit mit der auf Assistance-Leistungen spezialisierten Uniqa-Tochter Call us Assistance International GmbH zusammen. Diese übernimmt den First-Level-Support und betreibt eine Hotline für Kunden insolventer Reiseveranstalter.
Abgeschlossen werden kann die Reiseveranstalter-Ausfallversicherung online.
„Nach Eingabe der Firmendaten und Bekanntgabe des Umsatzes erfolgt in Schritt eins eine automatisierte Bonitätsprüfung. In Schritt zwei erhält der Antragsteller ein entsprechendes Offert, sowie ein Angebot der Kaera AG als Abwicklerin im Falle eines Insolvenzschadens“, erläutert der Anbieter.
Nach Annahme dieser Angebote erhalte der Kunde drei Dokumente per E-Mail: den zu unterzeichnenden Versicherungsvertrag, die Abwicklungsvereinbarung sowie eine Erklärung, die durch den Steuerberater des Unternehmens ausgefüllt und unterzeichnet werden muss.
Nach Einlangen dieser Dokumente übernehme Kaera den Eintrag in das GISA-Verzeichnis.
Hintergrund ist die EU-Pauschalreise-Richtlinie von 2015, die in Österreich mit dem Pauschalreisegesetz und in weiterer Folge mit der Pauschalreiseverordnung des Wirtschaftsministeriums umgesetzt wurde.
Darin sind Vorschriften zur verpflichtenden Insolvenzabsicherung enthalten, die durch eine Versicherung, eine Bankgarantie oder eine Garantieerklärung einer Körperschaft öffentlichen Rechts erfolgen kann.
Clemens Kollmann, CSO & CMO bei Call us, zeigte sich erfreut, dass es gelungen sei, mit Kaera ein entsprechendes Versicherungsprodukt in Österreich zur Verfügung zu stellen.
Weitere Informationen sind auf der Produktseite der Kaera Industrie & Touristik Versicherungsmakler GmbH bzw. auf der Website der Kaera AG abrufbar, wo sich auch die Online-Antragsstrecke findet.
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