Die Personalstatistik der Versicherer

24.7.2024 – In den Vorjahren noch geschrumpft, ist der Personalstand der österreichischen Versicherer 2023 wieder ein wenig gewachsen und war 26.944 Personen stark. Das ist vor allem auf den Außendienst zurückzuführen, aber auch die Anzahl der Lehrlinge ist merklich gestiegen.

: Gerd Altmann auf Pixabay

Laut Daten des Versicherungsverbandes (VVO) waren Ende 2023 in seinen Mitgliedsunternehmen 26.944 Menschen beschäftigt. Nachdem es zuvor Rückgänge gegeben hatte, ist der Personalstand damit wieder geringfügig gewachsen, gegenüber dem Vorjahr um 0,14 Prozent.

Das liegt hauptsächlich an der Entwicklung des angestellten Außendienstes. Seine „Schrumpfung“ nach 2020 hat ein Ende gefunden. Mit 10.387 Personen vergrößerte er sich im Jahresvergleich um 1,29 Prozent. Der Anteil des Außendienstes am Gesamtpersonal betrug 38,6 Prozent.

Abermals kleiner geworden ist indes der Innendienst, und zwar um 0,35 Prozent auf 9.778 Personen. Ebenfalls leicht zurückgegangen ist die Anzahl der Teilzeitbeschäftigten, nämlich um 1,25 Prozent auf 5.431. Die kleine Gruppe der Sonderverträge verringerte sich von 818 auf 779 (–4,77 Prozent).

Die einzige Gruppe, die neben dem Außendienst noch Zuwachs bekommen hat, ist jene der Lehrlinge: Sie wuchs vergleichsweise stark um 9,42 Prozent auf 569 Personen.

Personal der österreichischen Versicherungsunternehmen nach Art der Beschäftigung
Jahr	KV Außen	KV Innen	Teilzeit	Sonderv.	Lehrlinge	Gesamt
Zahlen per Jahresende. – In Klammer: Anteil (%) am Gesamtpersonal. – Quelle: VVO.
2017	11.127 (40,8)	9.778 (35,9)	4.964 (18,2)	836 (3,1)	554 (2,0)	27.259
2018	10.989 (40,4)	9.746 (35,9)	5.130 (18,9)	816 (3,0)	500 (1,8)	27.181
2019	10.981 (39,7)	9.954 (36,0)	5.391 (19,5)	818 (3,0)	531 (1,9)	27.675
2020	10.988 (39,6)	9.926 (35,8)	5.503 (19,8)	812 (2,9)	527 (1,9)	27.840
2021	10.866 (39,4)	9.854 (35,7)	5.520 (20,0)	822 (3,0)	514 (1,9)	27.576
2022	10.255 (38,1)	9.812 (36,5)	5.500 (20,4)	818 (3,0)	520 (1,9)	26.905
2023	10.387 (38,6)	9.778 (36,3)	5.431 (20,2)	779 (2,9)	569 (2,1)	26.944

Ausbildung

Was den Bildungsabschluss angeht, ist der Anteil der Akademiker von 14,0 auf 13,5 Prozent gesunken, jener der Maturanten von 16,9 auf 16,3 Prozent.

Personal Versicherungsunternehmen: Bildungsabschluss, 2017–2023
	’17	’18	’19	’20	’21	’22	’23
Anteile in Prozent. – Quelle: Versicherungsverband (VVO).
Akad.	14,2	14,4	15,4	13,1	13,4	14,0	13,5
Matura	15,9	16,1	16,1	16,7	17,3	16,9	16,3
Andere	69,9	69,4	68,5	70,2	69,2	69,1	70,2

Geschlecht

Die Lücke zwischen den Geschlechtern hat sich in den vergangenen Jahren nach und nach verkleinert. 2022 näherten sich die Prozentzahlen auf unter zehn Punkte (9,2) Abstand an.

2023 änderte sich dies allerdings. Der Anteil der Männer stieg um 0,3 Punkte auf 54,9 Prozent (14.779; 2022: 14.691), jener der Frauen sank entsprechend auf 45,1 Prozent (12.165; 2022: 12.214).

Personal Versicherungsunternehmen: Geschlecht
M/F	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Anteile in Prozent. – Quelle: Versicherungsverband (VVO).
Männer	57,0	56,7	56,0	55,6	55,6	54,6	54,9
Frauen	43,0	43,3	44,0	44,4	44,4	45,4	45,1