8.5.2024
Die Niederösterreichische Versicherung AG hat ihr erstes online abschließbares Produkt auf den Markt gebracht. Es handelt sich um eine Haushaltsversicherung, die in drei standardisierten Formen angeboten wird: „Basis“, „Komfort“ und „Premium“. Dazu gibt es vier Zusatzpakete: Hundehaftpflicht, Gartenpaket, E-Bike und Elektrogeräteversicherung.
Kunden können aber während des gesamten Prozesses einen Berater kontaktieren, betont Generaldirektor Stefan Jauk den „hybriden“ Charakter des Modells. Auch ein Abschluss ist auf diesem Weg möglich.
Der Onlinevertrieb, „der auf wenig komplexe Produkte beschränkt ist“, soll die bisherigen Vertriebskanäle ergänzen, weitere Produkte werden in Zukunft folgen, stellte der Versicherer in seiner Mitteilung vom Dienstag fest.
Indem Produkte mit geringem Erklärungsbedarf auch im Onlinevertrieb angeboten werden, „möchten wir verstärkt im urbanen Bereich punkten und Zielgruppen erreichen, die auf den persönlichen Kontakt zum Versicherungsberater weniger Wert legen und lieber online abschließen“, erklärt Vertriebsvorstand Bernhard Lackner.
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