Kundenzufriedenheit: Durchblicker schlägt Versicherer

16.2.2018 – Wenn die Versicherungsbranche in Sachen Kundenzufriedenheit mit Schlössern und Burgen oder Online-Shops für Torten- und Backzubehör in Konkurrenz tritt, sind Überraschungen programmiert. In diesem Fall: negative.

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