Der Ofensetzer hatte keine Gewerbeberechtigung, der Endbefund wurde ohne Überprüfung ausgestellt. Nachdem es zu einem Brand gekommen war, stellte sich die Frage, wer haftet. Der Fall landete beim Obersten Gerichtshof. mehr ...

Verschwimmende Grenze zwischen Finanzdienstleistung und Technologie, „ökosystemischer“ Kundenkontakt, Öffnung der nationalen Märkte – darüber diskutierte ein Panel bei der FMA-Aufsichtskonferenz. mehr ...

G&O Brokernet und CBN Brokernetwork wollen „Teile des Weges gemeinsam gehen“. Sie haben sich dazu drei Bereiche vorgenommen. (Bild: G&O Brokernet) mehr ...

Das Beratungs- und Kundenbetreuungssystem „All in One“ wird durch ein neues Update weiter ausgebaut. mehr ...

Dem Thema Künstliche Intelligenz für Versicherungen und Versicherungsberater wurde beim Insurance Forum Austria breiter Raum gewidmet. Wir fassen die interessantesten Fakten und Trends zusammen. (Bild: Gerd Altmann bei Pixabay) mehr ...

Die Frage, wie man die Berufsunfähigkeitsversicherung in Österreich in Zeiten von Budgetknappheit und demografischem Wandel vorwärtsbringen könnte, ist das aktuelle Thema in der Branche. Sie steht deshalb auch im Fokus unseres neuen „VJ Spezial“ zum Thema Biometrie. (Bild: VJ) mehr ...

Versicherungskunden wurden gefragt, ob sie Kontakt mit den Servicecentern hatten und wie sie ihn bewerten. Telemark Marketing hat untersucht, wie sich das auf die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden auswirkt und welche Schlüsse daraus gezogen werden können. (Bild: Getty Images/Unsplash) mehr ...

Nach Abschluss der Planungsarbeiten für ein Bauvorhaben kam es zu einer Änderung der Zusammensetzung des Grundwassers, wodurch eine Heizungsanlage unbrauchbar wurde. Der OGH musste entscheiden, ob der Bauwesenversicherer für den dadurch entstandenen Schaden aufkommen muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Veränderungen im Vermittlermarkt, die Qualität von Beratung und Vertrieb, Knackpunkte bei Vergütung und Verkaufsprozess – damit befasst sich ein neuer Bericht der EU-Versicherungsaufsicht. (Bild: Vitaly Gariev/Unsplash) mehr ...