Neuerungen bei R+V und Arisecur

11.9.2019 – Die R+V Allgemeine Versicherung AG Österreich hat ihren Online-Tarifrechner für die „Garantieversicherung“ überarbeitet. Der verfügbare Garantierahmen wurde angehoben, auch die Schadenmeldung habe man vereinfacht. IT-Neuigkeiten melden auch Arisecur und Blau direkt: Für das Maklerverwaltungsprogramm wurde eine Gmail-Integration geschaffen, die die Administration der Korrespondenz erleichtern soll.

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Die R+V Allgemeine Versicherung AG Niederlassung Österreich hat ihren Online-Tarifrechner für die „Garantieversicherung“ (KTVG) – er ist unter der Adresse www.tarifrechner-ruv.at abrufbar – neu aufgestellt.

Es sei nun möglich, im Online-Rechner Garantierahmen statt bis 500.000 Euro bis zu einem Gesamtrahmen von einer Million Euro online zu berechnen. Einzelne Garantien könne man bis zu 200.000 Euro berechnen.

„Sämtliche Garantiearten, von Haftrücklassgarantie bis zur Anzahlungsgarantie, können ab einer Rahmenhöhe von 50.000 Euro einfach online berechnet werden.“ R+V kümmere sich um die direkte Kundenprüfung über den KSV.

Vereinfacht worden sei auch die Schadenmeldung (Garantieinanspruchnahme), die nun auch online vorgenommen werden könne. „Über www.ruv.at können Gläubiger ihre Garantien online melden, um damit Fristen zu wahren.“

Gmail-Integration bei Arisecur

Die Arisecur Versicherungs-Provider GmbH und Blau direkt bieten Versicherungsvermittlern einen neuen IT-Baustein für den E-Mail-Verkehr per Gmail an. Technisch „eingefügt“ wird er sozusagen als Add-on für das Maklerverwaltungsprogramm.

Die Integration sei nun in den „GSuite Marketplace“ aufgenommen worden und könne kostenfrei von den Nutzern des Maklerverwaltungsprogramms von Arisecur und Blau direkt heruntergeladen und installiert werden, meldet Arisecur.

Einmal autorisiert, verbinde sich Gmail in Hinkunft automatisch mit dem Verwaltungsprogramm des Vermittlers und zeige zu jedem empfangenen oder versandten Mail den passenden Kunden oder Interessenten an.

Dokumentation

Das gesamte E-Mail könne so einschließlich der Anhänge archiviert und „ein maßgeblicher Teil der Vermittler-Dokumentation vollautomatisch“ erledigt werden, sagt Projektverantwortlicher Marcel Canales von Blau direkt.

Zudem können archivierte Mails für den Kunden automatisch als PDF in seiner Kunden-App „Simplr“ bereitgestellt werden, ergänzt Arisecur.

Der Kunde erhalte so in Echtzeit eine Push-Nachricht auf sein Smartphone, womit er über die Dokumentation unterrichtet wird. Canales: „So reichert das System Standardprozesse um Kundenbindungsmechanismen an.“

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Versicherungsvermittler
 
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